Паттерны коммуникации: руководство для ИТ-разработчиков и архитекторов

ISBN 978-601-12-3137-4
Количество страниц 264
Формат издания 165 x 233 мм
Печать Черно-белая

Рид Джеки

Книга  представляет собой практическое руководство по эффективной коммуникации для  ИТ-специалистов, которым необходимо доносить свои идеи до целевой аудитории ясно и понятно.  Она охватывает ключевые аспекты визуальной, письменной, устной и невербальной коммуникаций, а также особенности удаленной работы. Рассмотрены основы создания наглядных диаграмм и документации,  включая работу с цветом и композицией, методы последовательной подачи информации  и повышения  ее  доступности, чтобы адаптировать визуальные материалы для разных аудиторий. Описана работа с языком, структурирование текста, применение языка тела и использование культурных различий с целью убеждения аудитории. Предложены подходы к организации и передаче знаний в командах, включая принципы DRY (Don’t Repeat Yourself). Рассмотрены  современные инструменты для управления знаниями, помогающие сделать информацию доступной и понятной для всех участников проекта. Рассмотрены средства для эффективной работы в распределённых командах, включая синхронные и асинхронные методы коммуникации и  управления временем.

Для разработчиков,  архитекторов и широкого круга ИТ-специалистов

 

Отличной идеи или удачного дизайна недостаточно для успеха.

Чтобы заручиться поддержкой заинтересованных лиц и вовлечь команду в совместную работу, важно четко и убедительно донести своё видение.

В этой практической книге эксперт в области архитектуры приложений объясняет как:

  • эффективно презентовать архитектурные решения;
  • добиться вовлеченности и понимания со стороны всех участников процесса;
  • избежать ошибок коммуникации, ведущих к росту затрат, невыполненным требованиям и реализации системы, не соответствующей изначальным целям.

Что внутри?

  • Реальные кейсы и готовые шаблоны
  • Гибкие методики адаптации сообщений для разных аудиторий
  • Инструменты для ясной и понятной передачи сложных технических концепций

Это экспертное руководство, которое раскрывает сложность языка человеческого взаимодействия. Обязательно к прочтению!

Марк Ричардс, программный архитектор, основатель сайта DeveloperToArchitect.com

Их могут называть гибкими навыка-ми, но их нелегко освоить, поскольку им так редко учат. Книга восполняет этот пробел.

Ребекка Парсонс, главный технический директор ИТ-компании Thoughtworks

Эта книга научит вас:

  • Готовить диаграммы и документацию с учетом аудитории, целей сообщения и стадии проекта
  • Создавать материалы, понятные для специалистов разного уровня и людей с ограниченными возможностями
  • Освоить разные форматы общения: визуальный, письменный, устный и невербальный
  • Эффективно работать с распределенными командами при проектировании и документировании ИТ-решений
  • Использовать готовые паттерны  коммуникации в реальных разработках